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供应链接单痛点

响应速度慢、依赖行业培训经验

在供应链国际物流领域，接单环节作为业务流程关键起点，长期面临多重问题：

响应速度慢  传统人工无法实时响应客户委托，旺季来临时，常因客户订单堆积导致订舱延误，订单处理效率低，影响服务，总被投诉。

服务质量不稳定 传统接单操作依赖一定行业培训经验，人员能力差异大，服务质量波动直接影响客户满意度，长期影响企业口碑。

在全球供应链加速数智化转型浪潮下，AI Agent成为企业实现业务突破，构建人机协作高效办公的唯一路径。

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运小沓接单Agent

7*24小时响应自动接单

针对上述痛点，由全球领先供应链数字员工公司，壹沓科技推出的运小沓接单Agent，基于大模型强大推理和供应链行业Know-How，实现Agent接管、自动接单：

7*24小时自动接单 Agent接管邮件、IM等多渠道订单需求，全天候自动响应客户委托，即时接收、处理托书并创建系统业务单，确保实时响应订舱不延误，极大地提升客户委托订单处理效率，满足客户需求，增强客户粘性与满意度。

运小沓接单Agent接管

自动接单效率高

托书聚合提升录入效率  和传统AI单证识别平台不一样的是，运小沓接单Agent凭借强大AI能力，可以完整聚合托书信息，告别重复工作，提升托书信息录入效率。

持续高标准服务 Agent可自主接受委托订单、推理需求、判断委托信息、通知减少对人员经验的依赖，无论人员如何变动，都能保证向客户提供稳定、高质的服务，使服务标准化、规范化。

人机协作办公 告别托书下载、托书复制粘贴等重复性操作，聊聊天，Agent就可以交付可用业务结果。将人工从繁琐事务中解放出来，使员工可以花更多时间在客户关系维护、开拓等高价值的工作。

截止目前，运小沓接单Agent已经在众诚物流、绝味鸭脖（绝配供应链）等企业落地，扛起企业KPI。

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运小沓Agent不止于接单

端到端赋能国际物流

在供应链领域，除运小沓接单Agent外，我们还提供一系列供应链Agent，全方位、端到端赋能国际物流、国内物流企业：销售人员客户询报价Agent、商务人员销售询报价Agent、操作人员订放舱Agent、客服人员智能客服Agent、调度人员智能审单Agent、核算人员智能回单Agent，通过端到端AI Agent解决方案赋能询报价、订放舱、客服等场景，助力营销获客和履约服务实现智能化跃迁。